Arla havde tilbage i 2013 en korrespondance med en blogger om Arla-produktet Bubble Latte. Bubble Latte er et mælkeprodukt målrettet teenagere.

I en email til bloggeren tilbød Arla at sende nogle vareprøver til bloggeren og skrev bl.a., at:

"Hvis du takker ja, skal du se det som en gave fra Arla. Du er velkommen til at tage billeder af produkterne og lægge dem på din Instagram-konto eller blog, men der er intet krav!".

Der var yderligere emailkorrespondance mellem Arla og bloggeren, og Forbrugerombudsmanden vurderede, at der var indgået en aftale om, at bloggeren skulle omtale Bubble Latte på sin blog.

Bloggeren omtalte derefter Bubble Latte på bloggen, men angav intet sted, at der var tale om reklame.

Ifølge markedsføringslovens § 4 skal en reklame fremstå således, at den klart vil blive opfattet som en reklame, uanset dens form og uanset i hvilket medium den bringes.

Bloggeren havde på sin blog skrevet, at der var "kommet en pakke fra Arla", og at der var tale om en gave. Forbrugerombudsmanden vurderede dog, at det ikke var tilstrækkeligt tydeligt, at der var tale om en reklame, idet læseren ville kunne få det indtryk, at bloggeren omtalte Bubble Latte-produktet helt frivilligt.

Forbrugerombudsmanden fandt forholdet alvorligt og udtalte kritik af Arla.

Sagen viser, at det er vigtigt for erhvervsdrivende at få vurderet markedsføringsmateriale inden det udsendes. På den måde sikres det, at det tilstrækkeligt tydeligt fremgår, at der er tale om en reklame.

Se sagen på forbrugerombudsmandens hjemmeside her.